Έχω μερικές αναρτήσεις ιστολογίου σχετικά με την Airbnb εδώ: γιατί είναι απαραίτητο, πώς να εγγραφείτε, και αρκετά σχόλια για το πώς έζησα σε ένα συγκεκριμένο διαμέρισμα. Και δεν είχα ποτέ τόσο αρνητική εμπειρία που συνέβη τον τελευταίο μήνα. Ευθεία γενικά σκουπίδια, σχεδόν καθιερωμένα σε ένα απόθεμα για μεθυσμένους, ενώ πληρώνουν μια καλή τιμή. Και έχω μια ερώτηση, τι στο καλό, η Airbnb δεν αφαιρεί τέτοιες διαφημίσεις από τη βάση δεδομένων της και δεν απαγορεύει τέτοιους αμελείς ιδιοκτήτες, αν όχι συγκεκριμένους μπάσταρχους, που αναπαράγουν ταξιδιώτες με την ελπίδα ότι θα ξεφύγουν από αυτό.
Το περιεχόμενο του άρθρου
- 1 Πρόλογος
- 2 Διαμέρισμα στο Tolyatti, απάτη ή κρυφό
- 3 Διαμέρισμα στο Krasnogorsk, αγένεια και ανικανότητα
Πρόλογος
Για κάθε περίπτωση, εδώ έχετε επαφές τεχνικής υποστήριξης της Airbnb, διαφορετικά τις αποκρύψατε πολύ: φόρμα επικοινωνίας με αναφορά και τηλέφωνο +7(495)465-8090.
Ξέρετε, αυτό συμβαίνει όταν συμβουλεύετε όλους σχετικά με ορισμένους αλγόριθμους κρατήσεων, αλλά δεν το κάνετε μόνοι σας. Εδώ πρέπει να βάλετε ένα χαμόγελο «χέρι στο μέτωπο». Αλλά αυτό θα είναι ένα μάθημα για μένα. Ακόμα, ακόμη και αν ένα κακό βρει σε 20 διαμερίσματα, τότε μάλλον δεν πρέπει να το κάνετε αυτό.
- Πρώτα απ 'όλα, μιλάμε για ΜΗ ενοικίαση διαμερισμάτων χωρίς κριτικές. Ναι, δεν είναι επίσης εγγύηση 100%, αλλά αν δεν είναι, τότε αυτό είναι γενικά ένα γουρούνι σε σκούπα.
- Το δεύτερο σημαντικό σημείο - οι κανόνες ακύρωσης είναι πολύ επιθυμητοί «Εύκαμπτος», ειδικά αν δεν υπάρχουν κριτικές, ή υπάρχουν πολύ λίγες από αυτές, είναι αστείες, παλιά.
Και πρόσφατα σημείωσα στο πρώτο σημείο ... ταξίδεψα στη Ρωσία για 2 μήνες και όλα ήταν καλά. Αλλά έπειτα το αντιμετώπισε 2 φορές αμέσως. Θα σας πω για αυτό.
Κερδίστε 32 $ έκπτωση>
Παρ 'όλα αυτά, τα ποντίκια φώναξαν, τρυπήθηκαν, αλλά συνέχισαν να τρώνε τον κάκτο. Θα συνεχίσω να χρησιμοποιώ την υπηρεσία, παρόλο που βρίσκονται στο επίκεντρο τώρα (η τεχνική υποστήριξη δεν είναι πάντα γρήγορη και κρύβει πολλά σχόλια), δεν υπάρχει ακόμα εναλλακτική λύση. Για 6 χρόνια χρήσης (το γνωρίζω κάπου από το 2012), έχω εξοικονομήσει αξιοπρεπή χρήματα, γιατί όταν πηγαίνετε με παιδιά, δεν έχω επιλογές - χρειάζομαι μεγαλύτερη περιοχή και κουζίνα. Παρόμοια διαμερίσματα στο ξενοδοχείο βγαίνουν πολύ πιο ακριβά, ειδικά όταν ταξιδεύετε γύρω από τη Ρωσία. Εναλλακτικά, αναζητήστε διαμερίσματα στο Booking.
Διαμέρισμα στο Tolyatti, απάτη ή κρυφό
Αναμονή VS Reality
Δεν έχω δει ποτέ τέτοια σκουπίδια. Εντάξει, δεν είναι αρκετά καθαρό, ή λείπουν κάποια πιάτα, ξέχασαν να βάλουν χαρτί υγείας. Αλλά όταν το διαμέρισμα είναι τόσο σκατά, τότε δεν είναι καθόλου καλό. Και άξιζε ένα λεπτό, 2000 ρούβλια την ημέρα και στις φωτογραφίες φαινόταν αρκετά αξιοπρεπής.
Το πρώτο πράγμα που τράβηξε το μάτι μου (ή μάλλον στη μύτη) ήταν ο καπνιστής. Κάπνισαν ακριβώς στο διαμέρισμα. Ο καναπές είναι σε τέτοια σημεία που έχω χάσει να μαντέψω τι έγινε πάνω του ή με αυτό. Φυσικά, καλύπτεται προσεκτικά με ένα πέπλο έτσι ώστε να μην είναι ορατό. Ο δεύτερος καναπές είναι σε λευκές κηλίδες, δεν θέλω καν να σκεφτώ από τι είναι. Παράθυρα με σκουριασμένους κύκλους, κουρτίνες είναι επίσης βάφονται. Η σόμπα είναι σαν πάνω της για πολλά χρόνια το τηγάνισμα του χοιρινού κρέατος, ένας παχουλός άνδρας σε ένα άθλιο μπλουζάκι.
Το μπάνιο είναι μια ξεχωριστή ιστορία - σχεδόν ολοκληρώσαμε τον τύπο. Και τα πατάκια που βρίσκονται κοντά στην μπανιέρα ελήφθησαν προφανώς από την κοινή είσοδο. Ένιωσα σαν στέκι για μεθυσμένους και μια αίθουσα συσκέψεων με τοξικομανείς. Για μένα, αυτό είναι ένα συγκεκριμένο διαζύγιο, απάτη, μπορεί να σχεδιαστεί για όσους ξεχνούν και μόλις μετακομίσουν, χάνοντας χρήματα για την πρώτη νύχτα.
Και τώρα αυτό που αποδείχθηκε στην πραγματικότητα.
Δείτε μόνοι σας ότι δεν είμαι μάνατζερ και δεν σκέφτομαι.
Πώς επιλύθηκε το πρόβλημα
Ο ιδιοκτήτης έφυγε πριν καταλάβω το μέγεθος της όλης τραγωδίας. Ήμουν εκτός δρόμου και πολύ κουρασμένος. Αλλά 15 λεπτά περπάτημα γύρω από το διαμέρισμα και η εντύπωση του μπάνιου γρήγορα ξεκουράστηκα. Έγραψα στον ιδιοκτήτη, είπε χωρίς ένα συναίσθημα (προφανώς μια φυσιολογική κατάσταση) που μετακινούνται και αφήνουν το κλειδί στο γραμματοκιβώτιο. Αλλά δεν μπορεί να ακυρώσει, όπως δεν έχει τέτοια λειτουργία. Και αν ακυρώσω, τότε χάνω το κόστος της πρώτης νύχτας - τουλάχιστον κάτι, αλλά όχι πραγματικά, αφού έκανα κράτηση για μόνο 3 διανυκτερεύσεις.
Τότε έγραψα στην Airbnb. Έγραψε στα ρωσικά, όπως είναι, και επισύναψε τις πιο αλμυρές φωτογραφίες. Στη συνέχεια έφυγε για το ξενοδοχείο. Το πρωί, από τεχνική υποστήριξη, ήρθε η απάντηση ότι το διαμέρισμα δεν πληρούσε τα πρότυπα της Airbnb και ακυρώσαμε την κράτησή σας. Λίγο αργότερα έλαβα μια επιστολή στο ταχυδρομείο ότι ο ιδιοκτήτης ακύρωσε την κράτηση λόγω επισκευής. Ναι, επισκευή, θα το κάνει 10 φορές. Προφανώς χτύπησαν το κεφάλι του ιδιοκτήτη, αν και θα τα μπλοκάρουν αμέσως. Παρεμπιπτόντως, η ανακοίνωση κρέμεται και για κάποιο λόγο μου φαίνεται ότι όλα παραμένουν στο διαμέρισμα όπως και πριν.
Κατ 'αρχήν, όλα επιλύθηκαν χωρίς προβλήματα. Ως εκ τούτου, η υπόθεση, αν και δυσάρεστη, αλλά τελείωσε κανονικά. Εκτός από το γεγονός ότι έπρεπε να πάω επειγόντως στο πρώτο ξενοδοχείο που πήρα και να ξοδέψω χρήματα και χρόνο σε αυτό.
Διαμέρισμα στο Krasnogorsk, αγένεια και ανικανότητα
Αναμονή VS Reality
Με ένα άλλο διαμέρισμα, η κατάσταση ήταν κάπως διαφορετική. Σύμφωνα με τις φωτογραφίες, γενικά πυροβολεί, αν και η τιμή είναι 1740 ρούβλια την ημέρα. Για την περιοχή Μόσχας-Μόσχας είναι αρκετά φθηνό, και ήδη εδώ ήταν απαραίτητο να σκεφτούμε, δεδομένου ότι οι κριτικές είναι μηδενικές. Το δεύτερο σημείο - οι ιδιοκτήτες ζουν σε αυτό το διαμέρισμα και το ενοικιάζουν περιοδικά, επομένως, τα πράγματα των άλλων ανθρώπων είναι παντού. Δεν μου αρέσει αυτό, δεν υπάρχει αίσθημα κενού και μινιμαλισμού, ειδικά επειδή δεν επισκέπτεστε φίλους. Αν και αυτό μπορεί να είναι ένα πλεονέκτημα, καθώς το διαμέρισμα δημιουργήθηκε για τον εαυτό μου (για παράδειγμα, στο Χονγκ Κονγκ νοίκιασα πολυτελή διαμερίσματα).
Στην πραγματικότητα, το διαμέρισμα είναι πράγματι μια καλή τεχνική, κάποτε μια καλή επισκευή, αλλά ... Είτε οι χοίροι ζουν εκεί, είτε οι προηγούμενοι φιλοξενούμενοι το βρώμουν ειδικά. Επιπλέον, αυτοί οι επισκέπτες έζησαν εκεί για αρκετούς μήνες, φαίνεται. Διαφορετικά, απλώς δεν μπορώ να φανταστώ πώς μπορείτε να ζήσετε σε αυτό.
Με τον καναπέ την ίδια ιστορία, σημεία καλυμμένα με μια κουβέρτα. Με μια σιδερώστρα δεν είναι καθόλου σαφές τι έκαναν. Στο παχνί, εκτός από το στρώμα, εξακολουθούν να υπάρχουν μερικά κουρελιασμένα και μυρίζοντας κουρέλια ούρων. Το ψυγείο δεν πλύθηκε για πολύ καιρό, θυμίζει ο άνηθος στους τοίχους. Στο πάτωμα στην μπανιέρα υπάρχουν μαλλιά και βρωμιά. Το πάτωμα σε όλο το διαμέρισμα είναι τσίχλες, και στην κουζίνα υπάρχει η αίσθηση ότι όλα απλώς πέταξαν από το τραπέζι.
Και το τελευταίο. Αντί του ιδιοκτήτη, οι γονείς του με εγκατέστησαν εκεί. Όταν επεσήμανα τη βρωμιά, απλώς μου έριξαν μια μπανιέρα με μπλουζάκια: ένα skimmer, ήρθε εδώ από το Ισραήλ με λευκές κάλτσες (ανόητα έδειξα ως απόδειξη ότι σε λίγα λεπτά οι λευκές κάλτσες μου έγιναν μαύρες), πήγαν στην ξένη χώρα μου, λένε, εδώ Ρωσία σε σας, και ούτω καθεξής. Karoche, naham συγκεκριμένα. Το ίζημα παραμένει.
Κατά την άφιξη, τα πάντα δεν ήταν τόσο καλά όσο στις φωτογραφίες.
Και πώς, μετά από μια τέτοια βρωμιά, θα μπορούσατε να με συναντήσετε και να με στείλετε πίσω στο εξωτερικό; Λοιπόν, είναι αλήθεια, το srach είναι συγκεκριμένο.
Πώς επιλύθηκε το πρόβλημα
Ένα παρόμοιο σχέδιο αποδείχθηκε: έφτασε, κοίταξε, δεν μπορούσε να πείσει τον εαυτό του να μείνει, ακόμα και αφού ο ιδιοκτήτης υποσχέθηκε να καλέσει έναν καθαριστή την επόμενη μέρα. Δεν ήθελα καν να περάσω μια νύχτα εκεί. Το παιδικό κρεβάτι μόλις τελείωσε.
Αλλά τότε η κατάσταση γύρισε διαφορετικά. Ο ιδιοκτήτης ζήτησε συγγνώμη και είπε ότι θα προσπαθήσει να ακυρώσει και να επιστρέψει τα χρήματα. Έγραψα στην Airbnb ούτως ή άλλως, απάντησαν μια μέρα αργότερα, αλλά μετά από αυτό δεν έπαιρναν πλέον σε επαφή και δεν είπαν τι θα συμβεί στη συνέχεια. Ο ιδιοκτήτης έγραψε επίσης στην τεχνική υποστήριξη (έβγαλε το στιγμιότυπο οθόνης) ότι ήθελε να επιστρέψει τα χρήματα στον επισκέπτη. Προφανώς ήρθε με κάποιο λόγο να μην χαλάσει την βαθμολογία του (εάν υπάρχει). Και μετά από 2 μέρες το ποσό της κράτησης μεταφέρθηκε σε αυτόν και απλώς το έριξε στη ρωσική μου κάρτα.
Δεν μοιάζει με απάτη, γι 'αυτό είναι ένα μυστήριο για μένα γιατί το διαμέρισμα είναι τόσο βρώμικο. Αν και δεν ήταν εύκολο για μένα να επιστρέψω τα χρήματα στον ιδιοκτήτη, ξαφνικά το kidalovo θα είναι από την πλευρά του. Μετά από όλα, μου είπε κάθε μέρα ότι θα μεταφερθούν αύριο, ενώ ο αριθμός των ημερών που θα μπορούσα ακόμα να ακυρώσω μειώνεται.
Με μια τέτοια επιστροφή, η προμήθεια που αναλαμβάνει η υπηρεσία χάθηκε, έλαβα 10 χιλιάδες ρούβλια αντί για 12 χιλιάδες. Θέλω αμέσως να σημειώσω ότι οι όροι ακύρωσης ήταν «Εύκαμπτος», αλλά αν ακυρώσω μόνος μου, θα έχανα περισσότερα. Ωστόσο, όλο αυτό το διάστημα, ενώ ο ιδιοκτήτης ήταν σε αλληλογραφία με την Airbnb, κανείς δεν ακύρωσε την κράτηση, οπότε αφού έλαβα τα χρήματα στην κάρτα, ακύρωσα την κράτηση και έλαβα το κόστος της υπόλοιπης νύχτας από την Airbnb. Ως αποτέλεσμα, σχεδόν όλα επέστρεψαν.
ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. Εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε το Airbnb; Υπήρχε μια αρνητική εμπειρία, πες μου! Έχω μέχρι στιγμής μόνο 3 αρνητικά πειράματα για όλα τα χρόνια και ως αποτέλεσμα όλα αποφασίστηκαν.
