Το online σύστημα κρατήσεων ξενοδοχείων Booking.com είναι μια από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες μεταξύ των Ρώσων για αναζήτηση και κράτηση καταλύματος με ανεξάρτητο ταξιδιωτικό σχεδιασμό. Αλλά δεν πάνε πάντα τα πάντα σύμφωνα με το σχέδιο και υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες η κράτηση πρέπει να ακυρωθεί. Ας εξετάσουμε με περισσότερες λεπτομέρειες πώς μπορεί να γίνει αυτό στη μίνι-οδηγία μου.
Λεπτομερείς οδηγίες για το πώς να κάνετε κράτηση στο Booking.com μπορείτε να βρείτε εδώ: Πώς να κάνετε κράτηση σε ξενοδοχείο στο Bucking.
Το περιεχόμενο του άρθρου
Πολιτική ακύρωσης κρατήσεων
Το πρώτο πράγμα που μπορεί να ειπωθεί για την ακύρωση μιας κράτησης στο Booking.com είναι ότι έχετε την ευκαιρία να το κάνετε χωρίς καμία ποινή, αλλά οι όροι ακύρωσης για διαφορετικά ξενοδοχεία ενδέχεται να διαφέρουν. Επομένως, ακόμη και στο στάδιο της επιλογής δωματίου και της κράτησης, εξετάστε προσεκτικά τους όρους ακύρωσης των κρατήσεων που έχει θέσει το ξενοδοχείο. Συνήθως η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί χωρίς χρέωση, εάν το κάνετε μια συγκεκριμένη περίοδο πριν από την άφιξη (από 1 έως 30 ημέρες, ανάλογα με το συγκεκριμένο ξενοδοχείο), επίσης ορισμένα ξενοδοχεία μπορεί να σας χρεώσουν ακόμη και ποσό ίσο με το κόστος διαμονής σε ένα δωμάτιο για μία νύχτα.
Όταν επιλέγετε το δωμάτιο του ξενοδοχείου σας για πρώτη φορά, λάβετε υπόψη την πολιτική ακύρωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, ο αριθμός της πιστωτικής σας κάρτας δεν απαιτείται για κράτηση και η ακύρωση είναι δωρεάν:
Όταν επιλέγετε συγκεκριμένες ημερομηνίες άφιξης, ο ιστότοπος εφιστά την προσοχή σας στο ποσό της ακύρωσης της κράτησης για εσάς:
Πώς να ακυρώσετε μια κράτηση κατά την κράτηση
Αμέσως μετά την κράτηση
Αμέσως μετά την κράτηση στον ιστότοπο κράτησης, κάτω από το μήνυμα ότι έχει σταλεί στο email σας ένα μήνυμα επιβεβαίωσης, θα υπάρχει ένας σύνδεσμος «Ακυρώστε την κράτηση ή κάντε αλλαγές», κάνοντας κλικ στο οποίο μπορείτε να κάνετε αμέσως προσαρμογές.
Στο λογαριασμό σας
Εάν έχετε εγγραφή στην Κράτηση, τότε μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο ως εξουσιοδοτημένος χρήστης και στον λογαριασμό σας μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε από τις κρατήσεις σας ή να την αλλάξετε.
Με σύνδεσμο σε email
Στη συνέχεια, θεωρήστε την περίπτωση όταν κάνετε κράτηση σε ξενοδοχείο στο Booking.com ως μη εγγεγραμμένος ή μη συνδεδεμένος χρήστης.
Εάν η κράτηση πραγματοποιήθηκε πριν από λίγες μέρες και έχετε ήδη κλείσει τη σελίδα κράτησης, θα πρέπει να μεταβείτε στο e-mail σας, το οποίο υποδείξατε τη στιγμή της κράτησης. Εκεί πρέπει να βρείτε ένα γράμμα που να επιβεβαιώνει την κράτησή σας. Περιέχει συνδέσμους για αλλαγή ή ακύρωση κράτησης. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε εάν είναι απαραίτητο. Ανοίγοντας ένα email επιβεβαίωσης κράτησης που στάλθηκε από την Booking.com, μπορείτε να δείτε δύο συνδέσμους ακύρωσης ταυτόχρονα..
Πρώτος σύνδεσμος «Κάντε μια αλλαγή κράτησης»:
Και το δεύτερο κουμπί συνδέσμου είναι «Ακύρωση κράτησης»:
Και οι δύο σύνδεσμοι οδηγούν σε μία σελίδα κράτησης, όπου μπορείτε να ακυρώσετε οριστικά την κράτηση. Κάτω από το κόκκινο κουμπί ακύρωσης είναι γραμμένο για πόσο καιρό θα είναι δωρεάν η ακύρωση:
Αφού κάνετε κλικ στο κόκκινο κουμπί στο αναδυόμενο παράθυρο, μπορείτε να επιλέξετε τον λόγο της ακύρωσης και να επιβεβαιώσετε και πάλι την απόφασή σας:
Αυτό είναι, η κράτηση ακυρώθηκε! Στην οθόνη θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σχετικά με την επιτυχή ακύρωση της κράτησης και υπό ποιες προϋποθέσεις ακυρώθηκε. Σε αυτήν την περίπτωση - δωρεάν:
ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. Σας υπενθυμίζω για όσους δεν γνωρίζουν ότι αντί να κάνετε κράτηση, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία RoomGuru, η οποία σας επιτρέπει να μάθετε τιμές για ένα συγκεκριμένο ξενοδοχείο σε πολλά συστήματα κράτησης ταυτόχρονα, συμπεριλαμβανομένης της κράτησης. Έτσι, μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα σε ξενοδοχεία, καθώς οι τιμές διαφέρουν.
